1. Предмет соглашения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сервиса Asidy (далее — Сервис), включая веб-приложение по адресу asidy.ru и расширение для браузера Google Chrome.
Регистрируясь в Сервисе, вы подтверждаете, что ознакомились с Соглашением и принимаете его условия в полном объёме.
2. Описание Сервиса
Asidy предоставляет AI-ассистента для работы с CRM-системами. Ассистент выполняет поиск, создание и обновление данных в CRM по текстовым запросам пользователя.
- Расширение работает локально в браузере пользователя
- Все операции с CRM выполняются от имени и с правами текущего пользователя CRM
- AI-ответы носят рекомендательный характер — мутационные операции требуют подтверждения пользователя
3. Регистрация и аккаунт
- Для использования Сервиса необходима регистрация с указанием действительного email
- Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных
- Один аккаунт предназначен для одного пользователя
- Оператор вправе заблокировать аккаунт при нарушении условий Соглашения
4. Тарифы и оплата
- Сервис предоставляется на условиях выбранного тарифного плана
- Бесплатный тариф имеет ограничения по количеству запросов
- Оплата платных тарифов производится в соответствии с условиями, указанными на странице тарифов
- Оператор вправе изменять тарифы с уведомлением за 14 дней
5. Использование AI-модели
- AI-ассистент использует сторонние модели (OpenRouter) для формирования ответов
- Ответы AI могут содержать неточности — пользователь обязан проверять результаты
- Оператор не несёт ответственности за решения, принятые на основе рекомендаций AI
- Запрещено использовать Сервис для генерации вредоносного, незаконного или вводящего в заблуждение контента
6. Обработка данных CRM
- Все запросы к CRM-системе выполняются непосредственно из браузера пользователя
- Данные CRM не передаются на серверы Оператора
- Пользователь несёт ответственность за правомерность обработки данных в своей CRM
- Оператор рекомендует получить согласие владельца CRM на использование расширения
7. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется «как есть» (as is)
- Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса
- Оператор не несёт ответственности за убытки, вызванные действиями AI-ассистента, если пользователь подтвердил операцию
- Максимальная ответственность Оператора ограничена суммой оплаты за текущий расчётный период
8. Интеллектуальная собственность
Все права на Сервис, включая код, дизайн, товарные знаки и документацию, принадлежат Оператору. Пользователь получает неисключительную лицензию на использование Сервиса в соответствии с выбранным тарифом.
9. Прекращение использования
- Пользователь может удалить аккаунт в любое время через настройки
- При удалении аккаунта персональные данные удаляются в течение 30 дней
- Локальные данные расширения удаляются пользователем самостоятельно
10. Применимое право
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. Контакты
По вопросам, связанным с настоящим Соглашением: support@asidy.ru